1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПД) посетителей сайта artelhome.pro. Оператор: Индивидуальный предприниматель Каплин Валентин Николаевич, ИНН 400800430349, ОГРНИП 321527500026418, адрес: г. Нижний Новгород, ул. Комсомольская, д. 49Д, e-mail: pitafon@yandex.ru. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка ПД — любое действие с ПД. Оператор — лицо, организующее обработку ПД. Субъект — посетитель сайта, оставивший данные.
3. Какие данные собираются
Через формы заявки, обратного звонка и расчёта: фамилия и имя; номер телефона; адрес электронной почты; адрес помещения для замера/монтажа; содержание обращения. Автоматически: файлы cookie, данные Яндекс.Метрики (обезличенная статистика), IP-адрес, тип устройства/браузера.
4. Цели обработки
Обработка обращений; подготовка расчёта и коммерческого предложения; заключение и исполнение договора на изготовление, доставку и монтаж мебели; информирование о статусе заказа; улучшение работы сайта.
5. Правовые основания
ФЗ № 152-ФЗ; согласие субъекта ПД; заключаемый/исполняемый договор. Для рекламной рассылки — отдельное согласие и ст. 18 ФЗ «О рекламе».
6. Cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и систему веб-аналитики Яндекс.Метрика (серверы в РФ) для сбора обезличенной статистики. Google Analytics и иные иностранные счётчики НЕ используются. Cookie собираются с согласия пользователя через cookie-баннер при первом посещении.
7. Передача данных
Трансграничная передача ПД НЕ осуществляется. Данные хранятся на серверах хостинг-провайдера на территории РФ. Передача третьим лицам — только подрядчикам по доставке/монтажу в необходимом объёме и с соблюдением конфиденциальности.
8. Права субъекта ПД
Субъект вправе получать информацию об обработке своих ПД; требовать уточнения, блокирования или удаления ПД; отозвать согласие. Обращения — на e-mail pitafon@yandex.ru или по адресу Оператора.
9. Меры защиты
Назначен ответственный за обработку ПД; применяются парольный доступ, шифрование канала (SSL/HTTPS), ограничение доступа к данным, резервное копирование.
10. Сроки хранения
ПД хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, после чего уничтожаются.
11. Контакты
По вопросам обработки ПД: ИП Каплин В.Н., e-mail pitafon@yandex.ru, тел. +7 986 747-85-54, адрес: г. Нижний Новгород, ул. Комсомольская, д. 49Д.